1. Délais de préparation et d'expédition

Nous traitons vos commandes avec soin et rapidité :

• France Métropolitaine : Votre commande est expédiée sous moins de 48 heures.

• Hors France Métropolitaine : L’expédition s'effectue sous un délai de 72 heures.

Note importante : Ces délais s'entendent hors week-ends et jours fériés. Toute commande passée un vendredi après-midi, un samedi ou un dimanche sera traitée à partir du lundi suivant.

2. Suivi de commande

Dès que votre colis quitte notre entrepôt, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Ce numéro vous permet de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel jusqu'à votre domicile.

3. Zones de livraison

Nous livrons en France Métropolitaine ainsi qu'à l'international (préciser les zones si nécessaire, ex: Europe, DOM-TOM).

4. Frais de livraison

Les frais de port sont calculés lors de l'étape de paiement en fonction du poids de votre commande et de la destination. 

5. Retards éventuels

Bien que nous respections nos délais d'expédition, les délais de livraison transporteur (La Poste, Mondial Relay, etc.) peuvent varier indépendamment de notre volonté. En cas de retard important, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse suivante :